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多媒体远程教学设备(模式四)管理应用经验交流材料
  日期:2013-10-14 09:45:54  浏览:8314 

经验交流一

滁州市定远县炉桥镇第一小学 陈洪

    内容摘要:“班班通”是国家促进教育信息化发展的一项重要工程,其基本设备主要包括多媒体教学机,交互操作平台,音、视频设备及网络设备。系统连接较为简单,但要管理与维护好这些设备,就要具备一定的信息知识及动手能力。我校于2012年9月份安装了“班班通”教学设备,配置为HPC交互式电视一体机,该教学设备的安装为提高我校的教学质量带了极大的好处。下面本人谈一下我校管理、维护“班班通”教学设备方面的一些经验做法,以求抛砖引玉。
关键字:班班通   管理   维护
    一、管理不在于“知”,而在于“行”
    为了能够合理、高效地管理“班班通”设备,学校首先成立了“班班通”设备管理小组,由校长、分管校长、管理员、班主任组成。制定了“班班通”班级管理制度,明确各自的管理责任。还制定了“班班通”设备使用登记表,对于发放的各种设备进行登记,学期结束后及时上交,对于丢失或损坏的设备要查明情况,追究相关责任。在各个班级和功能室安装了防盗门、窗。更新了监控系统和避雷系统,教室内安装了窗帘,完善了防火、防潮、防盗、防尘、防雷、避光等措施。规定使用者在使用完毕离开时要切断设备与外界的物理连接。
    为了能及时开、关“班班通”设备,每班还培训了2名学生“小管理员”,负责每天的开、关“班班通”设备及相关卫生工作。并适时对“小管理员”的工作进行讲评。对于好的进行表扬、奖励;对于不足之处给予指导,以激发他们的管理热情。另外,学校把“班班通”设备的卫生及安全工作,纳入到每天的晨检范围内,进行打分。学期结束时根据分数多少和班主任的绩效挂钩。
    根据“班班通、堂堂用”的原则。为每台HPC一体机指定了固定IP地址(规定不准私自更改IP地址)。比如一年级1班用192.168.1.11;一年级2班用192.168.1.12;一年级3班用192.168.1.13;这样分配IP地址,一方面当出现故障时可以快速判断故障点;另外可以在学校的网关内监测到哪些机器在使用及使用的时间段;哪些机器没有开机,以便更好地进行管理。具体方法是(我校是中国电信商务领航定制网关2—1,有固定的公网IP地址,不同的网关可能有所不同):在浏览器地址栏输入192.168.1.1登录网关主界面,选择MAC地址过滤,再选过滤类型 —— 选禁止访问网络 —— 确定 —— 新建 —— 找到右侧学习到的MAC地址列表。在一系列的MAC地址后有IP地址;根据IP地址最后两位可判断哪个班级在什么时间使用“班班通”教学,也可以检查哪个班级没有按规定开关“班班通”设备。另外也可以从网关的URL地址过滤选项里把一些不安全的网站地址过滤掉。
为了对学校的各类教学资源进行方便管理,利用学校的服务器构建了自己的FTP校本资源库。具体做法是在服务器上安装windows server 2003系统,并且安装IIS,然后建立FTP,这个很简单就不多讲了。然后在服务器上分类添加各类资源,老师们可以利用校园网输入FTP加IP地址就可以访问下载所需资源。同时为了让老师们在家也能访问到学校的FTP,我在网关上进行了端口映射。具体做法是先登录学校的商务领航定制网关2—1的界面,选择NAT配置 —— 选内部服务器 —— 接口选cellular0/0 —— 协议选TCP —— 外部IP填电信分配的固定IP地址 —— 外部端口选FTP —— 内部IP地址填写学校FTP服务器指定的局域网IP地址(如192.168.1.6)就可以了。学校老师如想在家通过外网访问学校的FTP校本资源库,只要在家上网在地址栏输入FTP加上电信局分配给我校的公网IP即可访问了。
    二、维护不仅仅在于“懂”,更要动手去“做”
    实践出真知,对于“班班通”的维护,除了按相关规定来执行,另外最主要的还是对一些故障的解决。只有在不断地解决故障的前提下,才能积累经验,增强自己的管理维护能力。在一学年的管理维护过程中,本人所遇到的主要有以下几种故障:
    1、一体机易受光的干扰,造成触摸不灵或死机。本人在一体机安装的初期遇到过这种情况,后来发现光线是从位于靠近黑板的教室的门头上方的窗口照射到一体机屏幕上,造成触摸不灵。我就用一些纸板把门头上方的窗户挡住。发现情况大有好转,并把这种情况向厂家反映,最终厂家对触摸程序进行了升级,彻底解决了一体机易受光线影响造成触摸不灵或死机的故障。该升级软件名称是LT升级软件,大家要注意,在成功升级触摸屏程序之前一体机屏幕左上方拐角处是红色,只有触摸时才变成蓝色,成功升级后屏幕左上方一直是蓝色,并且只要成功升级一次,即使以后重做系统也不需要再升级了。但是为了避免因其它不明情况造成在上课期间触摸不灵从而影响上课,学校为每个班级都配备了无线键、鼠套装和一个4口USB HUB。
    2、一体机无法启动内置电脑,这种情况有可能是无意中在关机时碰到了遥控器上的视频键。这时除了按一下遥控器上的待机键,还要再按一下遥控器上的电脑键,就能启动一体机的内置电脑。
    3、无法上网。软件上可能是没有指定IP地址或IP地址设置不正确;也可能是DNS设置不正确造成的。硬件上可能是网线插槽或水晶头连接器质量不好造成的,也有可能是网线质量差造成的;这就要通过检查后给予更换;
    4、网速慢。这种情况在排除了由于外网(如电信服务器原因)等情况造成的,一般情况有以下几方面:第一种情况是系统垃圾太多,造成上网慢;可以进行系统清理;第二种情况是网卡配置里修改连接速度和双工模式;改自动为100Mbps全双工。但对于一些劣质网线,当改成100Mbps全双工后反而不能上网,只能用10Mbps全双工,或者更换优质网线。
    5、一体机开机慢或关机慢。这种情况可能是系统安装的软件太多造成的,建议尽量只安装教学需要的软件,不要安装一些不必要的软件(包括一些杀毒软件)。另外还要把系统的自动更新程序关闭,这样可有效防止开、关机变慢的情况发生。
    6、电脑黑屏,无法启动。这种情况有可能是内存松动造成的。这时就需要把一体机从墙上取下,平放在两张课桌上,并把后盖打开,因镙丝很多,所以要有耐心,打开后盖后,重新拔插内存,最好能用一根像皮筋把内存条固定一下,应该能解决此类问题(本人到目前为止,遇到的都是这种情况)。
    7、最好是在系统刚做好后用GHOST做个镜像,这样当遇到系统崩溃无法启动时,可以用GHOST恢复系统,有时还要重新分区再格式化后才能进行系统的恢复。但对于HPC一体机来说,要用到外置USB光驱才行。所以建议管理员事先准备一台外置USB光驱。
  以上就是本人在维护“班班通”设备期间所遇到的问题及解决方法。如有不妥之处还望同行给予指教。

 

经验交流二


黄山市歙县桂林中心学校  刘敏

    班班通设备的投入使用,是在宽带网络校校通基础上实现优质教育资源班班通的必要条件,它为农村学校课堂教学增添了一份活力,深受广大师生喜爱。我作为县农远中心组成员及中心学校管理员,参与了设备的安装及之后的设备管理及维护工作,对于如何高效维护设备运行,发挥设备的最大效益做了许多研究,现将我的一些作法与大家共享。 
    一、安装360企业版,对班班通设备进行科学管理
班班通设备投入使用后,定期对每台设备进行病毒查杀以及安装系统补丁是非常必要的。但病毒查杀如果采用管理员到达每个教室手动对计算机杀毒的话,花费时间太长,影响设备使用。同时,班班通一体机采用的是正版的win7系统,可以通过系统在线更新实时安装系统补丁,但在使用过程中我们发现如果采用这种方式下载及安装补丁不够灵活,往往在安装补丁后关机需要很长时间,而且在下次开机时由于系统更新造成开机时间延长,甚至会影响课堂教学的进行。因此,我尝试着在服务器上安装免费的360企业版对全校的一体机设备进行管理,起到了事半功倍的效果。
    现在,我通过安装在服务器上的360企业版控制中心可对各班班通终端设备进行修复漏洞、查杀病毒、软件监控、软件分发和卸载等操作,大大提高了工作效率。并且,在进入一体机的bios打开一体机的网络唤醒功能后,结合内网唤醒软件,可在晚间通过网络唤醒一体机设备,进行统一的查杀病毒及修复漏洞的操作,不影响课堂教学的进行。
    同时,我还可以在控制中心对班班通设备的资产进行有效管理,监测设备的运行情况,如硬件变动情况、cpu及硬盘的工作是否正常等,以便及时应对设备出现的各种问题。
(该部分内容引用于作者2012年12月4日发表于歙县远程教育网的《安装360企业版,对班班通设备进行管理》)
    二、利用农远工程卫星接收设备,组建校园闭路电视系统
    班班通设备投入使用后,宽带网络接入了每个教室,且我校网络带宽也升级为100MB,能够很方便地从安徽基础教育资源网、歙县远程教育资源网和其他网站搜索下载所需要的教育资源,原先的农远工程配备的卫星接收设备就闲置了下来,为使这些资源不浪费,最大限度发挥现有设备的使用效益,同时也为了丰富住校学生的课余生活,使他们能够观看每天的《新闻联播》节目,及时了解国家每天发生的大事,我自己动手,向学校建议采购了射频转换器(很便宜,从网络购买才几十块钱)和多路有线电视分配器,并将有线电视线通到每个教室。然后将卫星接收机与射频转换器和多路有线电视分配器进行连接,这样每台一体机都能够接收到卫星电视节目,虽然能够同时接收观看的只有一套节目,但已经足够使用了。后期,我们还将购买安装有线电视混合器,实现多套卫星节目的同时观看。
    三、组建网络视频直播系统,实现网络视频直播
    组建学校视频直播系统,实现学校视频会议直播和视频教学直播,应该说我是花费了非常大的精力来做的,用了很多时间,试用了很多的软件,最终才实现比较令人满意的效果。
    一开始,我采用的是架设WMP流媒体服务器来实现会议视频直播,但效果不是非常理想,在局域网环境下,网络延迟达到了5秒左右,应该说延迟非常严重了,我很不满意。之后,我又试用了很多的视频直播系统,总是在网络延迟方面不能让我满意。最终,我在安装试用了葵花视频直播系统后,感觉效果非常好。这套系统所需要的硬件非常少,只需要一台摄像机、一块USB的流媒体采集卡,一台安装有葵花视频直播系统的笔记本就可以实现视频直播了,而且最重要的是它的网络延迟控制的很到位,我校局域网环境下,15台班班通设备同时登录该视频直播系统,并在保证画面清晰条件下,网络延迟能够控制在1秒左右,非常实用。
目前,该视频直播系统,我校已经用于学校校会、讲座、毕业班心理辅导、英语听力测试等,使用效果得到了学校领导、老师和同学们的一致认可。


经验交流三


淮南市潘集区平圩中学 卢利


    我校是农村中学,去年我校安装了“模式四”的多媒体远程教育设备,每班级都安装了HPC的一体机。在一年的时间里,为了发挥设备的最大效能,我们付出了艰辛的劳动,不断摸索和学习,目前多媒体设备全部能够正常使用。这些都离不开对设备的高效管理和操作人员的有效培训,现将我校多媒体设备的管理和使用情况作如下总结,与同行交流。
    一、多媒体设备软件管理
我校远程多媒体教学设备为HPC班班通一体机,由于设备处于教育一线,对于软件维护是日常管理中的必要工作也是重点工作之一。良好的软件管理为设备可靠工作提供保障,确保设备发挥应有的效能。在多媒体软件的管理中,我们采取以下方法:
    1、安装杀毒软件并及时更新。杀毒软件的选择很多,目前不少免费的杀毒软件可供选择。通过测试,大部分免费软件都可以胜任教学杀毒的要求,但是需要对软件弹出窗口、提醒服务等做设置,防止在正常教学过程中弹出影响教学,分散学生注意力。目前我们主要使用金山杀毒,通过自动更新保证对客户机的保护。这样能从本机保证媒体设备的软件安全。
    2、切断病毒传播和干扰。除了在教学机器上安装杀毒软件以外,我们还着力防止以优盘为宿主的病毒传播及防止网络病毒和黑客干扰。在教学中教师所需要使用的优盘,学校要求必须提前在教师办公电脑中进行杀毒后才允许在多媒体设备上使用,防止依附优盘的病毒的传播。开学以及教学期间优盘定时收缴利用多种杀毒软件进行病毒查杀,竭力防止优盘传播病毒这个主要通道。同时,多媒体设备关闭教学软件无关的网络端口、绑定MAC地址防止ARP攻击。对于相关网络级联设备进行设置,防止外网各种黑客嗅探,提高数据流通环节安全。
    3、教学软件管理。在多媒体设备上依照设备能力兼顾常用教学软件。软件安装需要合理有效,禁用不必要的软件广告插件等。对于可疑度非常高的而教师要求必须安装的软件采用影子系统临时安装使用。
在计算机中采用多用户的设置,禁止其他用户具有安装权限,这样能够有效的防止教师误操作带来的软件安装问题。
及时更新多媒体软件版本,做好软件的升级和维护工作,保证高版本课件的可靠使用。及时清理软件工作时生成的垃圾文件以及设置文件,保证软件高效运行。同时防止个别人的习惯设置造成多数人的不习惯。力求教师在软件使用过程中减少精力消耗,降低对教学流畅性的影响。
    二、多媒体硬件维护
    多媒体硬件维护是更加专业的工作,虽然本人具有一定水平的电子技术基础,对于硬件维护也感觉困难。当然对于经费相对宽松的学校可以采用代维的方式解决。但是对于大部分向我们一样的小规模学校自己动手和创意改装就能为单位节约大量资金。根据本人经验,对于硬件维护总结一下,与同行交流:
    1、硬件防盗。虽然硬件防盗不算是维护范围,但是不可避免的防盗问题的发现和解决一般都落在多媒体管理员的身上。我校防盗采用自己设计自己施工的方式,解决了本校设备的安全同时也节约了大量资金,能够较好解决硬件丢失的问题。
   (1)采用视频监控对安装多媒体设备的教室过道进行严密监控。并在夜间时段打开移动侦测,当可疑的移动信号大于设定阀值时,触发值班室报警。
   (2)采用红外对射封闭教室对外的窗户。红外对射的威慑能力较大,同时联动报警能很好的解决由窗户进入室内的可能。
   (3)设备安装防拆报警(目前还在设计论证中,希望可以启发大家的思路)。这个设计的思路是“最后一级报警”。当所有报警都失效的时候,设备被拆除会引起报警。设计思路如下:
我校的多媒体设备都是联网设备,具有RJ45的网线接口,由于100M网只使用1-2、3-6两对线,其他的都被在设备内部连接到了设备的接地端。就是讲我们可以通过在集线器端检测RJ45的接地线之间的阻值判断网线是否被拔出或者被剪断,从而判断设备是不是被拆除而触发报警。这种防盗方法隐蔽,在不被知晓的情况下,本思路应该能够很好的保护设备,此处不再详述,需要详细请联系。
    2、多媒体硬件维护。多媒体设备硬件的维护根据我们的具体情况主要是一下方面:
  (1)做好防尘。多媒体设备属于精密设备,对于灰尘很敏感,所以硬件维护中除尘就变得很重要。一体机由于采用紧凑的一体结构,很难对于内部进行除尘,尤其对于非专业人员来说很难完成。所以最好的方法就是防尘。由于经费紧张,我们对于一体机的防尘工作是采用增加防尘罩解决,通过合理设计防尘罩,在一体机不工作时封闭所有通风口。并对教师学生进行教育,通过各种方式防止日常扬尘。红外触屏采用羊毛刷除尘,增加触屏工作的可靠性。
  (2)加强日常观测。日常观测和检查是管理员必做的事情,这样才能防范于未然,保证设备的正常工作和运行。
    A、检查机箱出风口温度,当设备出现问题前,往往会出现温度的变化,而且大部分多媒体出现故障都是因为散热不良造成设备烧毁,甚至出现火灾隐患。所以检查出风温度成为判断设备工作环境的一个重要指标。
    B、听主机声音,多媒体设备大多采用风扇强制散热。通过听风扇的声音,可以防止CPU风扇停转、电源风扇停转等等带来的伤害。另外也可以及时发现一部分硬盘损伤,为能够及时发现并保存重要数据、防止数据丢失影响正常工作。
    C、及时检查电源、网络浪涌、漏电等保护设备可靠运行。这些设备往往关系到设备安全甚至人身安全。做到勤检查、多维护、及时记录。做到不漏查不留患,切实维护好师生安全。
    三、做好教师培训工作
    这些年来,我校在多媒体教学中进行了多次的培训。借鉴省、市培训的成功经验并结合我校情况,从设备开关机到各种软件使用对教师进行全方位培训。全部各类教育技术课程累计多达十余次提高了教师的对多媒体应用的水平。
在培训中也出现了因为设备昂贵害怕损坏的恐惧心理和害怕使用不好的畏难情绪。我们都给与了肯定的回复:只要你不砸坏它,只要不是有意破坏软件,用坏了我们修!学校的这一举动鼓舞了教师士气,教师排除了害怕心理。哪怕接近退休的教师也学着上课给同学们出示点照片等等,使得教师学习的积极性得以提高。同时他们的举动也得到了学校的肯定,没有使用就不会有以后的会用,我坚信我校教师使用多媒体设备的能力能够在不懈的努力中快速提高。
    四、做好日常工作的记录、资料整理及考核工作
    完善的资料能够使管理工作有序高效,我们对于远程多媒体教学设备进行专盒专柜管理。统一对设备登记、软件安装登记、收集教师课件并登记等。设备使用采用登记使用制度,严禁无登记使用设备,保证设备使用过程可查、可追溯。以便更好查明设备使用过程中出现的故障原因,及时划分责任及改正工作中出现的问题和不足。为后一步工作总结经验。
在多媒体使用的这一年里,配合教导处进行了多次电教技术比赛,给于优秀教师鼓励。并鼓励优秀教师对其他教师进行帮助,鼓励优秀教师接触更新的教学软件,形成良性的发展机制。
    五、部分典型案例呈现
    我们认为在远程多媒体的管理和维护中的手段和方法没有固定式,能解决问题才是关键。所以在实际工作中,根据实际情况灵活对待。其中有不少好的方式方法,选择部分分享。
    1、班班通软件另类安装
    班班通硬件设备安装好以后,各种软件未安装。按照上级领导指示,需要我们管理员解决这个大问题,因为对所安装的文件不熟悉,软件安装的合理性不容易把握,如果安装不合适,后续改动会带来大量的工作量,也不便统一管理。所以我们采用先安装试点的方法,研究各个软件的特性,得到以下经验:
  (1)畅言软件安装非常缓慢,需要安装大量环境支持。仅仅安装畅言系统需要几十分钟。
  (2)畅言不能装在C盘,因为畅言的电子课本和资源的安装默认在畅言文件夹下,随着电子课本和资源的安装,畅言安装文件会膨胀到10G多,那样会对系统造成严重影响。
  (3)放置资源的文件夹需要重新分区,上级领导给与的资源很大,分区太小软件运行缓慢。
    针对以上问题,我们对计算机重新分区,安装畅言软件、全部的电子课本、全部的预置资源,安装OFFICE、拷贝资源;安装教学常用软件,例如几何画板等等。用了整整一天把这些全部安装在D盘,并对对其进行合理设置。
    做完以上以后,我们采用克隆系统和拷贝D盘的方法安装剩下的客户机。这样我们在2天的时间就完成了所有软件的安装,保证了系统软件的可靠性和统一性。给教师教学和后续管理带来了便利。
    2、网络设备网络管理
    新式教学设备一定会引起学生的好奇,如何做好设备的日常管理,防止学生好奇操作设备造成损坏或不良影响。我们针对以上问题自主研发了班班通的管理软件,目前正在试用。其功能如下:
  (1)开机屏蔽桌面等操作界面,防止学生打开设备随意操作造成设备损坏或不良影响。
  (2)软件采用教师选择班级、课程并输入动态密码打开设备界面,动态密码采用与日期关联算法,力求简单易记易心算。
  (3)软件在打开的同时,记录教师信息上传服务器。便于后期管理。
  (4)定时抓取客户机界面,上传到管理机,用于教师多媒体教学监测,防止教师违规使用对媒体。
    通过这种方式,合理解决设备在使用过程中的问题,提高设备管理的效果,得到了学校和上级领导的表扬。目前本单位正在自主完成适合自己的无纸化办公软件,本软件也将重新改版加入无纸化办公的管理范畴。
    3、利用自身技术优势,配合教师实现创意
    典型的案例就是本校一位化学教师在教学过程中进行演示实验时,学生无法看清教师的演示实验。通常的做法是教师在讲台上放一个凳子,教师在凳子上演示。这种方法很不容易操作,对于教师有一定的操作危险。该教师询问是否能够把演示实验呈现在多媒体设备上。
    个人觉得是很好的想法,技术上实现也并不困难。我们申请学校购买了一个较好的USB摄像头和一个长臂支架,用于固定在教师的讲台上,教师在讲台做实验的过程就可以利用USB摄像头呈现在多媒体设备上,较好的解决了这样的问题。此案例给了我很好的提示,很多时候并不需要太多设备,也不需要太高技术也可以解决实际问题……
以上为我从事远程多媒体管理和维护工作中的一些经验点滴,愿和广大同行交流。在工作中还有很多知道的和不知道的不足,希望通过今后的摸索中得以弥补。
    事有定则但无定法,只要我们在规定的范畴内,无限的开阔自己的思维,不断的学习和总结,不断的创新自己的工作。我们的工作水平一定会得以提高,我相信明天我可以做的更好。

 

经验交流四


郎溪县新发中心学校 宗珺


    随着农村远程教育资源的推广,“校校通”、“班班通”代表了一种新教学模式的体现,已经是非常普及并逐渐被广大教师所接受,随着课堂上的使用频率的提高,在改善了教学环境,丰富了教师的教学手段,激发了学生的学习兴趣,为学校教育教学发展注入了新的活力的同时多媒体设备出现故障的频率也在不断的攀新高,成为了教师心中的纠结。那么该如何有效的管理与维护好这些多媒体远程教学设备,使之能正常的使用,最大限度的发挥其作用,切实为教学服务呢?
    当前很多学校都有了相对完善的多媒体远程教学设备的管理维护制度、方案,但这些设备在使用过程中还是问题不断,下面我们从本学期的一些案例来分析原因:
    案例一
    本学期曾接到六年级(1)班的一例报修,很具有代表性,报修情况如下:“早晨第一节课,刚打开HPC交互式电视一体机突然发现触屏不灵敏,纵向超过二分之一以上的面积区域在使用时触屏没有任何反应”,接到报修后我及时赶到现场做了如下一些处理:
    1.清除边角红外感应拐角的灰尘,并通过手机摄像头检测了其信号正常。
    2.拔出HPC交互式电视一体机后的外置红外感应设备USB接口并重新插好。
    3.关机后重启系统
    通过以上技术处理,结果故障依旧,只能判断为硬件发生了故障,报修厂家,厂家派技术员处理时,我认真的做了一些了解,其根本原因是触摸屏部件有少量浸水导致该段红外发射管损坏,拆开后浸水痕迹明显。最后技术员更换了红外发射管后设备运转正常。
    事后通过和技术员分析交流,认为造成浸水的原因,可能是学生扫地前洒水时不慎泼到显示屏后未及时擦干,水顺着内边框透过外壳,浸入内部后造成。
    案例一阐明的观点很明确:该故障是管理不善造成的,其实我们的管理制度上对防水、防尘、防污染都有强调说明。
    案例二
    本学期七年级(1)班报修处理较容易,但反应出的问题不容忽视。报修情况如下:“HPC交互式电视一体机学期初使用畅言教学软件系统不能正常发出声音”接到报修后我做出如下处理:
    1.根据畅言客服提示,升级Windows Media Player,升级时发现已经是最新版本了
    2.检测外置接入时,发现音频接入线丢失。
    配置音频线后设备运转正常,该问题处理虽然简单,但是问题不容忽视,到底是谁拿走了音频线?责任在谁?
    案列三
    本学期接五年级(2)班的报修让人啼笑皆非,报修问题如下:“畅言教学软件不能使用了”。接到报修后到现场查看,教学软件只剩下一个快捷方式,软件丢失了?后经与该班班主任沟通,了解到上节课任课教师求知欲很强,迫不及待欲对系统进行优化,结果不慎卸载了该教学软件,让人无奈。
其实在这个问题上有很多共性的问题,例如:
    1.触屏不灵敏时,教师的盲目操作,反复多次打开教学软件,造成系统假死。
    2.触屏不灵敏时,加重点击力度发出“咚咚”声,让人心惊。
    3.不按程序乱操作,乱装软件,甚至是强行断电关闭设备,造成系统损坏等。
    案例四
    本学期接到五(1)班报修,报修问题如下:班级里电视电脑一体机打不开了,接到报修后去查看,原来是系统坏了,准备重装系统,可更大的问题出现了,重装系统过程中本来需要20分钟内就能恢复的备份系统足足用了2个多小时,恢复完系统后查看运行正常,准备装畅言软件时发现又死机了,重启后不能进入系统,怀疑硬盘出现坏道,经询问该班学生发现,该班多媒体设备经常非正常关机,采用直接断电关机。结合系统出现的症状我基本判定是硬盘出现故障了,报修厂家后来人检测,核实硬盘损坏,随即为我们更换了硬盘。
    让人心痛的粗暴关机行为是导致硬盘损坏的直接原因,事后我对班主任以及学生管理员再次强调了要规范操作,其实学校初次安装使用HPC交互式电视一体机时,我们就曾经系统的对全体教师培训过,但没能引起重视。
    通过以上几个典型案例,我们基本可以分析总结出我们应该从哪些方面去对多媒体远程教学设备进行管理维护。
    首先,从学校方面说应该做到制度完善,责任到人。所有多媒体教学设备应该有专门的领导分管。平时的管理主要由班主任具体实施,班主任是管理的第一责任人,注意防火、防尘、防潮、防盗,班主任要经常检查设备的使用情况,如发现设备出现故障应及时向学校电教室汇报,并填写《学校“班班通”设备报修登记表》,以便及时查明原因排除故障。任课老师协助班主任管理。同时班主任要指定一名电脑技术好的学生为协管员,协助班主任管理
    其次,从教师方面,应加强多媒体远程教学设备使用的培训。凡是添加新设备,都应该进行系统的操作培训,以便教师规范的操作。教师必须严格按照“班班通”设备使用规程进行开关、使用,严禁不按规程乱操作、野蛮操作。 教师不得私自更改“班班通”计算机名、IP地址、工作组,严禁私自安装与教学无关的软件等。
    再次,从学生方面班主任应该加强学生爱护多媒体教学设备的意识教育,做到人人都爱护、人人都管理。未得到允许,学生不得私自使用多媒体教学设备上网、看电影、玩游戏。若有同学发现设备有损坏,应该及时上报班主任。学生平时应该注意做好多媒体教学设备防尘、防水的清洁工作,注意做好防火、防电等安全预防工作。
    最后,从管理员方面来说,应该做到三个“善于”:
    作为设备使用、管理、监督的重要执行人,做到定期对设备进行检修,做好记录。随着多媒体设备的升级和更换,管理员也应该加强自身的培训,提高自身的维护技术,与同行多交流,多总结。对设备出现过的问题应写好维护记录。做到善于积累、善于反思总结经验、善于学习。
    总之,多媒体远程教学设备的应用在教育教学中的作用越来越大,管理和维护好多媒体远程教学设备,将远程教育资源更好的服务于教学是我们每个教师共同的责任,我们应该做到人人自觉管理设备,规范操作,高效使用设备。更大限度的提高教育教学质量。

 

经验交流五


宁国市竹峰九年一贯制学校 吴俊


   【摘要】:“班班通”工程的顺利实施,使农村中小学利用多媒体教学变得更加常态化。对这些计算机设备的维护管理,既关系到设备的正常运行与使用寿命,还直接影响到日常教学任务的正常进行,更是一个学校是否能将信息技术与课程整合应用的关键。本文就以如何利用一所普通的农村义务教育薄弱学校现有的教育资源设备,通过优化整合,一方面提升学校信息化建设的水平与层次,提高教学与办公效率;另一方面,提升校园网络和硬件设备的安全性与稳定性,降低管理与维护的工作量和难度。
   【关键词】:优化整合 计算机 网络 远程 维护管理
    一、学校的计算机设备、网络设备现状
    2012年,安徽省“班班通”工程走进宁国市9所农村义务教育薄弱学校,竹峰学校配备了12台交互式电视电脑一体机与2台移动电子白板,加上原有的微机室学生机30台、教师用电脑20台(不包括教师自带的笔记本)、实验室3台、留守儿童之家1台、乡村少年宫1台、广播室1台共70台计算机。
    网络设备有电信赠送路由器一个,12口、36口专业交换机各一个,4口、8口小交换机若干,无线AP发射终端2个,光纤收发器3套,学校用固定IP一个及20M光纤信号总线一根。
    二、利用现有设备组建完整的校园网
    如何对这些配置不同、功能不同的计算机设备进行日常的维护与管理,对校园计算机设备管理员提出了新的要求。面对如此繁杂的设备,和预计其他教师在使用过程可能会出现的问题,我对所有的计算机设备进行了优化整合。
首先,我利用校内已有的2台专业交换机(一台12口,一台36口),分别组建了校内办公和教学2个局域网,并将同类机型整合到机房教学局域网内以便统一教学、维护与管理,其他种类计算机分配到各科室及功能教室。然后将2个交换机和校内服务器连接到路由器,以便实现校内资源共享及外网访问。另外,还在中小学相对的两栋教学楼安装无线AP发射终端,以实现校内教学区域的无线网络覆盖,可提供所有教师办公室、教室内的移动网络设备访问网络,包括所有教室内电视一体机安装无线网络接收终端,最终完成整个校园网组建。
    当然,在校园网的组建中,还利用了2套光纤收发设备,将行政楼的光纤总线信号分别发射到中、小学两栋教学楼中,行政楼、两栋教学楼均通过多个小型交换机(8口或4口)实现了网络共享,并提供了无线AP发射的网络信号源。
    以上所使用的设备,均不是大型的专业计算机设备,基本上一般配有机房的学校都有,譬如上述各类交换机,即使是相关光纤设备、无线网络设备市面价格也不是很高,是完全在一个普通农村义务教育薄弱学校的承受范围以内的。
    三、计算机设备的硬件与系统软件的优化整合
    为了便于日后的管理与维护,所有的计算机设备在使用前都要按照其硬件差别进行分类,我将校内的计算机设备总共分为4类,第一类学生机,第二类教师办公机,第三类教室一体机,第四类其他机器(包括各种不同类型配置的机器),前三类由于配置分别一致,所以只需要各安装一个系统,再通过网刻分发系统即可,而第四类机器,只能每一台做一个备份,以免维护的麻烦。以下是我对每一类计算机软硬件环境的详细介绍:
    第一类学生机(包括机房教学机),我会跟大多数的管理员一样安装windowsXP系统、office办公软件以及其他相关教学软件,然后是安装“网络爸爸”绿色上网监控软件、“极域电子教室4.0版”的学生终端(教学机安装教师机终端),接着禁用未使用的各类接口,最后安装系统自动还原工具并设置密保手段,我常常设置成自动还原的是C盘和F盘,并将F盘设置成共享。在随后的网刻中,还要进行IP地址的分配,分配的IP段是192.168.1.101-192.168.1.150。
    第二类教师办公机,安装的有windowsXP系统、office办公软件、金山毒霸杀毒软件、“极域电子教室4.0版”的学生终端,随后网刻并分配IP段为192.168.1.2-192.168.1.100,再交由教师自行使用。
    第三类教室一体机(原装是win7系统)为了教师能够方便熟悉的使用,仍然安装的是windowsXP系统、office办公软件、“极域电子教室4.0版”的学生终端及各种电子白板教学软件,网刻并分配IP段为192.168.1.201-192.168.1.220
第四类机器不再网刻,仿照第二类教师办公机安装完系统后,安装各类型计算机需要的应用软件,譬如广播室的自动广播系统,多媒体教室的电子白板教学应用系统等,同样设置IP在第二类教师办公机的网段内,最后再分别备份。
    服务器利用一台闲置的AMD单核2.0G主频,2G内存的普通二代电脑即可,加载2000G硬盘后,安装windows service 2003系统、安装SQL数据库、企业版金山毒霸、“极域电子教室4.0版”教师机终端、远程控制软件Radmin服务器端,分配IP为192.168.1.249。
综上,便完成了校内计算机设备终端的优化整合,在确保各类型机器功能得以实现的情况下,用最精简的软硬件环境确保计算机最佳性能的发挥。而以上所花费的代价也仅仅只有一块2000G的硬盘而已。后期的维护,在系统损坏的情况下主要利用备份进行恢复即可,一般时间不超过1小时。
    四、基于网络的高效维护与管理
    在以往,农村学校多媒体计算机设备最大的困难还是在维护与管理上,维护与管理的不善,将会直接导致资源的浪费和硬件的损耗甚至损坏。然而,在我做好上述的各项工作后,即对所有的计算机设备的软硬件进行优化整合之后,我们维护与管理工作将会体现出高效的特点,再也不会被繁杂的维护与管理工作搞得焦头烂额了,那么如何实现高效的维护与管理工作呢?
    第一,为校园网加载硬件防火墙。一则,可以通过防火墙的强大功能防止来自外网的攻击,保障校内网络与外网的畅通与稳定;二则将外网IP映射到内网服务器的IP(这个功能电信赠送的路由器无法实现);三则实现校内网的上网行为管理,我将它分为四层管理:第一层分组管理,在前面已经对局域网进行了网段的设置,每一个网段为一个组别,每一个组别可以实现上网的权限不一样的;第二层分时间段管理,将每天的时间分为上班时间和休息时间,这样分配给上班时间的管理功能就是禁止玩游戏、看电影和购物等,而休息时间则不作限制;第三层限速管理,可以对每一个组别甚至每一台计算机进行网速的分配和限制,这样可以有效的防止网络P2P技术抢占大量网速资源,也可以对学生机单个或群体进行网络的限制与开放;第四层MAC地址与IP绑定管理,没有经过MAC地址与IP绑定的终端是无法连接外网的,这样可以避免外来不明的网络终端对校内网产生影响,也确保了不会由于自动获取了重复的IP地址而影响到其他计算机的使用。当然功能越强大的防火墙,价格也就越不菲,但是要实现上述三个功能的硬件设备,一般不会超过千元。
    第二,通过服务器局域网内远程控制全校计算机设备。可以通过“极域电子教室”软件实现远程操作,当教师遇到操作难题或者软件故障时,只需要一个电话与我联系,我便能进行实时控制,并解决问题;也可以远程控制广播室的校园广播系统,譬如雨雪天气、考试等特殊情况下实现停止播放;可以实现全校视频同步播放,譬如可以对所有教师机统一播放党的十八大会议直播,可以对所有教室一体机播放神十的“太空课程”等;可以实现同步视频会议(前提是每个终端安装摄像头),实现无纸化办公的通知下发、开展特定时期宣传教育活动等;还可以查看全校电脑的状态,譬如发现下班后还有班级或者其他电脑未关闭时,便可以执行远程关机操作。
    第三,通过外网远程控制服务器。由于前面防火墙的映射功能,和服务器已安装了的远程控制服务器端程序,使得作为管理员的我,无论身处世界的哪一个角落,只要能够连接上互联网,就能远程控制校内服务器,然后通过校内服务器实现上述第二点的功能。这样就大大的简化了管理员的工作,只要不是硬件或系统故障就不需要在周末或者寒暑假的时候,还要往学校敢,既节省了时间又减少了工作量。譬如我每一天睡觉之前,都会远程控制校内服务器,检查一下校内所有计算机的运行状态,偶尔看到没有关机的情况,我都会及时的处理。
    第四,实现校内数据共享。开辟服务器部分空间作为校内数据库使用,可以将所有教师的课件、教案等集中分类保存到数据库中。一则方便教师在校内任意一台电脑都可以调取属于自己的文件,二则便于集中管理教育教学资源,实现教育教学资源的真正共享。当然,也可以通过设置用户权限,来分配给个人或者部门,使得部分私密文件不被别人浏览或者复制。   

 

经验交流六


广德县邱村镇中心小学   杨安林


    随着信息技术、多媒体技术和网络技术的快速发展,利用多媒体技术的集成性、交互性进行课堂教学,在新的教学模式中体现了很重要的作用。2007年底我校安装了 “班班通”工程设备,主要是接收并向个多媒体班级分发中央电教管卫星IP资源。2010年我校又进行了薄弱学校改造项目设备的安装和升级,安装了2套电子白板,26个原32寸显示器升级为55寸的HPC多媒体电视设备。目前设备在稳定性、可用性方面都比较好,给教师的教学也提供了便利,但同时也难免出现一些设备的故障,需要管理员及时处理和日常维护。作为管理员,我主要从设备的使用、维护、资源综合利用的网络环境等方面谈谈自己的粗浅认识和做法。
    一、针对教师进行培训,争取人人了解相关使用常识并会操作。多媒体设备进入班级,主要供教师操作和使用,教师熟练操作,才能更好发挥设备的作用。设备安装以来,我们对学校全体教师分语文组、数学组、综合组进行了两次比较全面的培训。
    (1)软件方面:进行了畅言教学平台、图片简单处理、简单动画及课件制作等方面集中学习,教师结合自己的理论学习和教学实际操作,逐渐提高使用水平。比如,教师开始使用畅言白板平台画图形时候,用橡皮擦不能擦除,词语测评时候鼠标点击过快等原因容易假死机等,通过教学中的摸索、相互交流并结合帮助文档,一些常见小问题得以克服。
    (2)硬件方面:多媒体设备是集成度比较高的设备系统,很多精密芯片模块嵌入到设备内部,某方面硬件故障进行拆修比较麻烦,因此,正确的使用方法和基本维护尤为重要。我们对教师进行了防火、防雷、防腐、防盗等安全使用培训。比如,正确关机后要切断电源,待多媒体电视散热冷却后再盖上防尘罩, LCD屏幕框上的灰尘用干软布拆干净,投影机待散热后再关闭电源,多媒体电视不能长时间播放4:3图片和静态文字等。
    (3)制订相关管理制度,增强爱护设备的意识。学期初,学校和班主任签订了《班级多媒体设备维护和使用责任书》,发放《教师使用多媒体设备登记表》。把多媒体设备纳入班级财产管理,提高班级教师爱护设备的意识。
    (4)安排教学竞赛,提高教师使用兴趣。教导处不仅要求教师备课笔记能反映多媒体设备使用记录,还在月清月核检查中有具体评分细则。同时在诸如电子白板大赛、观摩教学、开放教学竞赛活动中,明确规定使用多媒体交互设备教学,教师在竞赛中不仅提高了使用设备的熟练程度,同时也对多媒体设备的辅助教学、课堂的优化有成就感,提高了使用设备的兴趣。
    二、建立稳定的系统,提高设备利用效率。
    只有稳定的设备系统才能更好地为教学服务,而系统稳定主要从硬件和软件两方面着手。
   (1)定期清理灰尘。影响计算机硬件的主要是灰尘。CPU及电源风扇会吸入很多灰尘进入主机,慢慢覆盖主板芯片和内存引脚等,不仅影响散热而且降低电器性能。比如内存上的灰尘及引脚氧化,CPU风扇灰尘过多,转速不够散热不好,甚至主机不能启动。投影机过滤网灰尘影响散热,镜头灰尘影响光学效果,都需要清理。因此维护中准备了小型鼓风机、刷子、橡皮等工具定期清理。
   (2)保持初装系统干净。病毒入侵、浏览器插件、系统临时文件、垃圾信息等,会使得计算机运行越来越慢。因此装好操作系统和常用软件后,用一些工具软件(如金山卫士等),给系统打好补丁,进行系统及启动项目优化,清理垃圾文件和不需要的插件等。
   (3)装好畅言等教学平台需要播放解码软件。畅言教学系统需要media player10.0及以上版本,升级好media player。很多时候我们装解码更全的播放器,比如暴风影音,教师播放swf文件或者其他视频文,要在播放界面点右键,在“高级选项”里面把“资讯”、“随机启动”等一些不需要的取消,否则总跳出些影响教学的“资讯”甚至不雅广告。
   (4)卸载IE浏览器。IE低版本浏览器在广告过滤方面有限,班级教师有时候直接使用外网资源,一些页面广告和弹出js脚本影响教学正常学习。卸载IE安装火狐浏览器及两个扩展:广告过滤(加载默认规则)和视频下载(相当于网页视频嗅探器)。火狐浏览器虽然臃肿点,但其强大的扩展,对广告拦截很有效,这样同样一个网站用火狐浏览器浏览比用IE6.0-8.0要干净很多。
   (5)做好系统还原。系统优化后,用系统还原保护系统,减轻管理员很多负担。我用的是DeepFreeze(冰点)保护逻辑分区C盘(操作系统)和D盘(畅言等教学平台和资源库),其他逻辑分区供教师保存文件使用,每次重新启动计算机后都恢复到第一次保护状态,几年来使用的DeepFreeze的6.X—7.X版本一直比较稳定。实际操作中遇到装有冰点还原的系统,对网络克隆和分区克隆,会出现莫名其妙的文件破坏错误,因此手工ghost备份或者网络克隆应该先卸载冰点。
    三、整合教学资源,方便教师操作和使用。
   (1)用web集中资源,教师查找资源方便。中央电教馆、安徽基础教育资源网等提供了丰富的优秀教学资源,另外校园的一些信息,教师课件,配备的教学光盘等用web把这些资源整合在一起,教师检索就方便多了。我在原卫星接收机的基础上升级了部分硬件(技嘉p41主板/4g ddr3/1000g硬盘),我用WampServer2.3+帝国php搭建了校园内部教学资源网。帝国php开放源代码,后台提供了的常用的模板,修改也很方便,很适合将这些资源分别用导航、友情链接、图文视频混编、下载等方式集中在一个网站里面。
   (2)简化操作,提高教师使用兴趣。我们学校好多年龄大点的教师,不太愿意在网络里面去搜索资料,怕麻烦,也不太会下载。因此班级计算机桌面主要留“畅言智能教学平台”和“邱村小学教学网”两个快捷方式,其他不常用的都删除了。当教师打开畅言智能教学平台,里面的本地资源库都已经装好,每学期初我们都把本学期的电子课本放在默认打开状态。另一个快捷方式打开的是我们学校的内部网站(ip:192.168.1.21)(没有转发出去),中央电教馆的IP资源和其他教学相关的链接都在里面,教师操作简化了许多。
    四、网络集中管理,优化资源共享和传输服务。
校园多媒体终端,除了使用本地资源,更多的是综合利用互联网、局域网资源和设备的共享,需要有良好的物理传输链路和网络管理。
   (1)多动手操作和检测,容易判断故障节点。2007年前我们学校即开始组建和使用校园网,那时候设备相对差点,办公室和班级比较少。逐步改进后,采用路由器、交换机级联四栋教学楼,有线无线并存共享internet和内部资源。农村乡镇没有比较规范的综合布线电脑公司,物理线路基本是我们自己规划和制作,传输线路方面比较清楚,偶尔出现故障,也能比较快的找到相应的节点。
   (2)规划好网络,便于集中管理。局域网很多时候会出现网络拥塞,像部分计算机感染arp攻击形成局域网风暴,多个p2p软件下载等造成网络访问慢;教师个人的笔记本、各种智能终端设备(PDA,大屏幕智能手机等)逐渐增多。这样就需要对网络进行总体的规划和控制,以提供更好的传输服务。
   (a)无线路由器改为总的路由分配地址,便于集中管理。学校无线路由采用192.168.1.22~192.168.1.29固定LAN地址,上层线路入口直接插LAN口(不用WAN口),安装前关闭无线路由的DHCP地址分配,也就是把无线路由当成无线交换机使用。这样使用的优点是,每个移动终端随时接入校园网络后,由学校总的路由分配动态ip(DHCP地址池30~254),便于集中管理。
   (b)学生机房划分为不同的网段,逻辑上隔离。把学生机房65台计算机用另个网段192.168.2.X,实现逻辑上隔离,用上层路由器单独管理。
   (c)设置相应的上网行为规则和Qos流量服务。学校internet入口路由是千元级的飞鱼星,固件刷新升级后为B1030,提供防火墙、上网行为管理、认证管理、Qos流量控制等功能。这样很方便在总的路由里面设置办公室、班级教学设备、个人移动设备的Qos流量和上网行为规则,屏蔽不良网址,有效控制了个别终端流量过高影响整体网络性能。
五、安装极域多媒体电子教室,辅助远程管理。班级计算机我们都安装了极域多媒体电子教室学生端。极域多媒体电子教室不仅是优秀的多媒体教学软件,文件的分发、上传,屏幕广播等。同时也可以为远程管理提供一定的帮助,比如某个班级教师上课出现操作上的困难,可以在教师端利用远程控制的远程桌面直接帮助操作;再如个别情况放学后忘记关电脑班级门又锁了,远程命令里面的远程关机就很方便了。
    以上是几年来我在校园多媒体设备的应用、维护、管理方面的一些做法和点滴体会,疏漏和错误之处难免,以期抛砖引玉、逐步提高自己的维护常识,让多媒体设备为学校教育教学发挥更好的作用。

 


经验交流七


濉溪县任集中心学校 任宝华

 
    随着教育现代化的不断推进,去年省教育厅为学校配备了多媒体远程教学设备(班班通设备),我校将普通的教室升级为影音、图文实时交互的教学环境。这些电教设备不仅提高了教学效益和教学质量,而且为传统的教学模式和教学方式改革提供了平台。班班通教室的管理与维护,直接影响着多媒体教学能否顺利实施,因此为了保证班班通教室长期正常使用,必须加强班班通教室的管理与设备的维护。我们探索出一条行之有效的管理办法,现将本校的一些做法总结如下。
    一、加强教师培训
    为了提高教师的“班班通”应用水平,我校在八月底多次对教师进行多种形式的应用培训。如集中培训、分散学习、新老教师结对子以及组织全体教师进行班班通使用操作考试等。通过学校的培训和相互交流,使全体教师逐渐认识和掌握了‘班班通’设备系统的运用和操作方法;明白了远程教育各资源的类型及来源;能够较熟练地进行班班通设备及有关系统的操作和使用。例如向全体教师介绍了安徽基础教育资源网(www.ahedu.cn),教会注册方法以及如何建立起自己的“教师工作室”,从安徽基础教育资源网上下载资源必须先安装“教育资源高速 下载工具” client.exe才能下载等等。还向全体教师介绍了国家基础教育资源网(www.cbern.com.cn)、中国教育资源网(www.cern.net.cn)、第二教育网(www.dearedu.com),并且还让学校在第二教育网注册了学校账户方便全体教师下载所需的收费资源。
    二、健全管理制度和管理方法
    为了充分地利用“班班通”资源,更好发挥‚“班班通‛”教育教学设备的作用,把现代化的信息教育技术与学校教育教学有机的整合,最大限度的发挥它的效用,我校的每日常规检查都对多媒体教学和班班通设备进行管理和使用记录。班主任为“班班通”管理者,第一责任人,负责“班班通”设备的全面管理工作。注意防火、防淋、防潮、防盗,如保管不善造成设备损坏、丢失,除照价赔偿外,还要追加班主任责任。班主任经常检查设备使用情况,如发现设备出现故障应及时汇报学校电教室并填写《学校”班班通”设备报修登记表》,以便及时查明原因排除故障。任课教师协助班主任管理。健全的管理制度也调动了全体教师的积极性,例如我校的任启会老师已经55岁了,是我上初中时的物理老师,自从学校安装了“班班通”以后他经常拿笔记本把我演示的操作方法记录下来,然后自己再按照笔记本上的记录的步骤操作一遍,让我指出错误的地方,然后再反复的操作直到熟练为止,就这样他把“班班通”一体机从开机到各种课件资源的应用都练的非常熟练,成为上课必用“班班通”一体机的高手。
    三、维护与保洁
    1、定期检查。班主任和每班的电教管理员每周一、周三两次检查系统设备的运行情况,发现问题及时解决或上报,并填写检查记录。
    2、经常清洁。电教管理员每周擦拭一次设备外表的浮尘,保持设备的干燥、整洁。若需擦屏幕时,应使用较柔软的布向一个方向擦拭(一般情况下不要擦拭)。
    我是“班班通”设备管理、使用、监督的重要执行人,做到定期对设备进行检修,做好记录。管理员也应该加强自身的培训,提高自身的维护技术,与同行多交流,多总结,在厂家维修人员对设备进行维修时要注意观察、询问,积累维修经验,同时对设备出现过的问题应写好维修记录。
    一年来的“班班通”一体机的管理和使用也让我积累了一些维护经验,例如触屏受苍蝇干扰的问题,由于触摸屏的热度和光度,更是得到苍蝇的青睐,在苍蝇的脚下,触摸屏反应异乎寻常的灵敏,电脑屏幕不受老师的控制,飞快的变化着,特别是用PPT课件上课的时候。有几个老师在上公开课时,就因为此而方寸大乱,影响了课堂效果。鉴于此,我们用了几招以应对。一是号召各班级注意环境卫生,减少苍蝇的数量和出现的频率,甚至发动学生人手一蝇拍以消灭苍蝇。二是让老师在制作PPT课件时,不要设计成单击切换,而设计按钮进行切换,让苍蝇也无迹可寻、无处发力。三是准备无线鼠标,但在苍蝇来捣乱时,我们依然不能从容应对。但最终我从重新插拔触屏线法解决触屏不灵问题上获得了灵感,给每个班级配备一个USB集线器在老师上课使用PPT课件时,不需要使用触屏时拔掉触屏线,使用时插上,让苍蝇无机可乘,而且还解决了USB端口不够用的问题。
    四、资源的管理
    我校把课件资源作为备课的一个主要内容,以备课组为单位,将老师需要使用的课件资源以邮件的形式发给备课组长。备课组长在集体备课的时候选定课件,将选定的课件通过电子邮件发给每个老师。学期结束每个备课组将使用的课件全部上交到教导处,作为学校的电子资源。在管理班班通教室过程中,班班通教室管理要广泛听取老师意见,经常与他们进行意见交流,征求他们对班班通教室在使用过程中的意见和建议,及时了解班班通教室存在的问题,针对这些问题的提出,我们陆续采取相应措施,技术上能解决的迅速解决。例如把课件资源从个人电脑弄到教室的“班班通”一体机教师往往都使用U盘,但使用往往会影响“班班通”一体机的系统安全,后来我在学校多年不用的一个圆明服务器利用vsftpd服务器软件部署一个ftp服务器。  各位教师只需要打开我的电脑,在地址栏输入ftp://192.168.176.80,按回车键,把需要上传或下载的文件复制到相应的文件夹里即可,在服务器上分年级分学科组建立相应的文件夹方便各位教师分类上传和下载,也方便了教导处对资源的统计和管理。


 


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